Henna Morena es una marca de cosmética capilar natural nacida para empoderar a la mujer y formarla para cuidar su cabello en casa.
Desde la planificación estratégica de contenidos hasta la atención al cliente en comentarios y mensajes directos de Instagram, la presencia y actividad de Henna Morena está gestionada de forma integral por Plural.
Nos alineamos con la estrategia comercial para dar forma a los contenidos y mensajes orgánicos de la marca en los canales de Instagram, Facebook, TikTok y YouTube, así como tomamos parte activa en la estrategia de Social Ads elaborando los materiales necesarios.
Estar en conversación directa con los clientes, a quienes atendemos y asesoramos sobre los productos de forma diaria via mensajes directos y comentarios, nos permite mantener una estrategia de social media fresca y atenta a las necesidades del público de la marca. Esta escucha activa se transforma en mejoras en la experiencia del usuario, en el desarrollo de nuevos productos y en un notable aumento en la fidelización y satisfacción del cliente.
De forma recurrente generamos contenido para nutrir la página web, las redes sociales y otros soportes de comunicación de la marca. Combinamos la producción en studio de bodegones y vídeos de producto con contenidos de carácter inspiracional y de uso de producto realizados en localización.
Durante el año 2022, apostando por el formato vídeo, ayudamos a la marca a transitar con éxito el cambio de algoritmo de Instagram y a introducirse en el canal de TikTok.
Las embajadoras de Henna Morena forman una red de mujeres que vibran con la vida. Son generosas, se cuidan con conciencia y comparten sus cuidados con otras mujeres en el plano digital.
Desde Plural nos encargamos de mantener viva la relación con cada una de estas mujeres, actuando de puente entre marca y embajadora, así como de encontrar nuevos perfiles que resuenen con la filosofía de Henna Morena y aporten valor, visibilidad y reconocimiento a la marca. Gestionamos el flujo de contenidos, el envío recurrente de producto y las acciones conjuntas que surgen entre la marca y la prescriptora, ya sean orgánicas o paid.
Durante el año 2022, apostando por el formato vídeo, ayudamos a la marca a transitar con éxito el cambio de algoritmo de Instagram y a introducirse en el canal de TikTok.
Instagram: @hennamorena
TikTok: @henna_morena
Web: www.hennamorena.com
